プライバシーポリシー
2026年11月7日 制定
オンライン自立学習指導塾Telecoya（以下「当塾」）は、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 申込フォーム、メール、LINEでお知らせいただく、保護者・生徒のお名前、学年、連絡先、ご相談の内容
- 授業でご提出いただく課題や答案
- お支払いに関する情報（クレジットカード番号は決済代行のStripeが管理し、当塾は保持しません）
2. 利用目的
- 無料体験と授業の日程調整、ご連絡
- 授業の提供と、学習状況の把握
- 料金のご請求
- お問い合わせへの対応
- 指導内容の改善
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人（生徒が未成年の場合は保護者の方）の同意なく、第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用
業務に必要な範囲で、次の外部サービスを利用します。申込フォーム・メール（Google）、授業（Zoom）、決済（Stripe）、連絡（LINE）。
5. AIツールの利用
教材や添削の下書きにAIツールを使うことがあります。その際は、お名前など個人を特定できる情報を除いて使用します。
6. 安全管理
個人情報の漏えいや紛失を防ぐため、適切に管理します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人または保護者の方からご請求があった場合は、法令に従って対応します。窓口：clearosityonline@gmail.com
8. 改定
このポリシーを改定する場合は、このページでお知らせします。